品質315|匠心造好磚，誠信護萬家
發(fā)布日期：2024-03-15 瀏覽次數：
國際消費者權益日如約而至誠信315，不止一句簡單口號而是一種承諾，一種鞭策更是一份沉甸甸的責任
深耕陶瓷行業(yè)多年的方向集團將誠信作為立業(yè)之道，發(fā)展之本以客戶為中心，用品質與真誠說話
01創(chuàng)新驅動，強化技術再添新動能
面對新一輪科技革命和產業(yè)變革，方向集團搶抓機遇，加快創(chuàng)新力度，布局建設數字化智能化生產基地，加快生產結構創(chuàng)新升級。
近年來，方向集團在推進原有生產結構轉型升級的同時，先后投產宏建生產基地、宏景生產基地，著力培育與壯大生產實力，推動新產品、新技術、新工藝的研發(fā)與項目落地。其中，“磚坯拋光及包裝數字化智能化示范車間”入選2023年佛山市數字化智能化示范車間。
02嚴控質量，為品質家居精準賦能
質量是發(fā)展的生命線，也是塑造核心競爭力的關鍵。自成立以來，方向集團圍繞深化質量管理、規(guī)范質量程序、強化質量管理三大目標，利用大數據、5G+數采、MES制造執(zhí)行系統(tǒng)等技術，打造出互聯網+全面質量管理模式，實現生產整體的可視化監(jiān)控、智能排產、自動讀數分析、品質追溯與分析等建設目標，將質量管理覆蓋到生產的每一個環(huán)節(jié)。
在先進技術的加持下，方向集團穩(wěn)步推進卓越績效管理、精益生產等先進管理模式；建立三級質量監(jiān)控機制；每項產品，從原料到生產均嚴格按照國家標準，以質量與標準為生命線，擦亮方向質造金招牌。
此外，集團更致力于將每位員工打造成質量的守門員，通過質量管理、質量培訓、質量宣傳、質量攻關、技能比拼等活動，扎實推進質量文化建設，將質量意識深深根植在每位員工心中。
03深耕服務，為良好體驗保駕護航
技術加持產品，產品終究要服務于客戶。對于方向集團來說，優(yōu)質服務體驗不僅是提供產品和服務，更是基于體驗與感受所形成的信賴感和安心感。
為將優(yōu)質產品和服務傳遞千萬家，方向集團打造出一支足跡遍布全國的營銷鐵軍并集各部門之力，從營銷到生產有效聯動，多維幫扶終端成長。用心的服務，贏得了越來越多客戶的追隨與支持！
在跟進售后服務方面，集團建立了“消費者維權服務站”，專人專職處理消費問題，為消費者創(chuàng)造更加安全放心的消費環(huán)境。
久久為工，玉汝于成，多年對產品與服務的堅守也讓方向集團收獲了累累碩果。近年來，集團被授予佛山市放心消費示范點，榮獲“2022佛山陶瓷‘共促消費公平’承諾品牌”、“2023佛山陶瓷百家‘放心消費承諾品牌‘”、“企業(yè)信用評價AAA級信用企業(yè)”等多項榮譽。
維護消費者權益
不止315，更在365
品質保障，誠信護航
方向集團始終在努力
為守護安心消費環(huán)境全力以赴
